Heilsteine sind kein medizinisches Produkt und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Viele Menschen nutzen sie als symbolische Begleiter im Alltag – für Achtsamkeit, Fokus oder als persönliches Ritual. Wenn du unsicher bist, frag uns gerne: Wir helfen dir dabei, einen Stein zu finden, der zu dir passt – ganz ohne Druck und ohne Versprechen.

Am einfachsten: über dein Gefühl. Oft spricht dich ein Stein „einfach an“. Du kannst auch nach Themen wählen (z. B. Ruhe, Schutz, Selbstvertrauen, Neuanfang). In unseren Beschreibungen findest du Orientierung – und wenn du möchtest, unterstützen wir dich persönlich bei der Auswahl.

Wir legen Wert auf echte Natursteine. Je nach Steinart kann es vorkommen, dass Steine stabilisiert, poliert oder gefärbt sind – falls das der Fall ist, weisen wir transparent in der Produktbeschreibung darauf hin. Wenn dir Natürlichkeit besonders wichtig ist, schreib uns gern vor dem Kauf.

Ja – Natursteine sind nie identisch. Farbe, Musterung und Maserung können leicht variieren und machen genau das Besondere aus. Wir wählen jedes Stück sorgfältig aus, damit es dem Charakter des Produktfotos entspricht.

Natürlich. Viele Kundinnen tragen unsere Stücke einfach, weil sie die Farben, die Haptik und die Bedeutung schön finden – als Erinnerung, als Geschenk oder als persönliches Statement. Du bestimmst, was dein Schmuck für dich bedeutet.

Natursteine mögen es sanft: Bitte vermeide Parfum, Haarspray, Chlor, starke Reinigungsmittel und dauerhaftes Duschen/Schwimmen mit dem Schmuck. Zur Reinigung reicht ein weiches Tuch. Wenn du Fragen zu einem bestimmten Stein hast, melde dich – wir geben dir gerne eine passende Pflege-Empfehlung.

Wir versenden zuverlässig aus Deutschland. Lagernde Artikel gehen in der Regel am nächsten Werktag raus – die genaue Lieferzeit siehst du im Checkout bzw. in den Versandhinweisen. Nach dem Versand erhältst du von uns eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Ja. Du kannst ungetragene Ware im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs zurückgeben. Die Details findest du in unseren Widerrufs- und Rückgaberegelungen. Wenn etwas nicht passt, schreib uns einfach – wir finden eine gute Lösung.

Sehr gern. Sag uns einfach kurz, für wen das Geschenk ist (z. B. Partnerin, Freundin, Mama) und welches Thema du ausdrücken möchtest (z. B. Schutz, Liebe, Neuanfang). Wir empfehlen dir passende Stücke – auch wenn du selbst noch unsicher bist.